Sumar

ATRIBUTII:

  • Efectueaza si intretine curatenia in spatiile de cazare eliberate si ocupate, pe holurile etajelor, in oficii si in zona de serviciu in conformitate cu standardele si procedurile companiei;
  • Verifica inventarul spatiilor de cazare;
  •  Raporteaza promt, deteriorari si distrugeri de echipamente si mobilier din hotel/camera hotel sefului ierarhic superior;
  •  Intocmeste raportul pentru zona de lucru;
  •  Preda si preia lenjeria hotelului;- Completeaza si inlocuieste, in functie de necesitati, consumabilele si le aranjeaza conform normelor interne ale hotelului;
  • Asigura rezolvarea promta a reclamatiilor primite din partea clientilor.
  • Alte responsabilitati mentionate in fisa postului.

CERINTE:

  • Studii medii, cursul de camerista constituie avantaj;
  •  Atitudine pozitiva, aptitudini de comunicare;
  •  Spirit de observatie si atentie la detalii;
  •  Amabilitate, toleranta, calm;
  •  Flexibilitate, asumarea responsabilitatilor;
  •  Rezistenta la stres;
  •  Cunoasterea unei limbi straine, nivel mediu, constituie avantaj.